Темный крепдешин ночи окутал жидкое тело океана… (с)
Сегодня утром я была просто в бешенстве… угу забавное такое состояние, когда из тебя рычание доноситься и ты не можешь его скрыть…
Все началось с того, что вчера в одиннадцать часов у меня отрубился нэт….(
Сегодня утром я позвонила провайдору что бы они починили, и у меня был … разговор с тамошним работником…
Нет, я понимаю что во многом я компьютерная панда… но у них там (впечатление у меня такое было) работает «специалист» лет 13 который вообще дятел полный….
Итак, я звоню, он логично интересуется «А может у вас деньги кончались?»
Я ему доходчиво объясняю что у меня все оплачено, тем более что когда нет денег, я просто не могу подключиться к сети, а тут проблема в том, что комп не может получить или обновить сетевой адрес…
Далее… ну это напоминало разговор сковородки с плинтусом….
Молодой человек спросил есть ли у меня антивирусник, я сказала что есть…. И он мне посоветовал его отключить и идти в нэт….
Блин…((( он бы мне еще из канализации попить предложил(((
Причем мальчик на голубом глазу не понимал что не так в его предложении, и почему я об этом даже слышать не хочу….
…говорил что «У нас некоторые клиенты по всем сайтам ходят без антивирусника и все хорошо» (с)
…я попыталась на пальцах объяснить что из-за подобной фигни, из локальной сети и идет такой наплыв г-на …
Следующее его высказывание… не помню дословно, но он предлагал проверить, мол если при отключенном антивируснике вирусы полезут, то проблема не у них, а у меня на компе…
Грррр…. В общем, я была приличной и в ответ даже не материлась… (хотя хотелось жутко)
… при том, что в контракте у нас написано что они должны в случае любых проблем с их сетью круглосуточно бесплатно ее налаживать, этот…***** заявил что если проблема (ну что-то слетело или еще как) в моем компе, то только посмотреть что случилось будет стоить 300р
На вопрос «С какого перепуга вы не можете разобраться самостоятельно???» мне было заявлено что виноват мой компьютер, так как заявок с других квартир моего дома не было….
Добивает то, что вот такая невозможность получить сетевой адрес за последние две недели была четыре раза, и ее как-то чинили сами…. А тут…
Вообще мне кажется что они решили денег подрубить… отключают нэт, приходят… подключают, и берут за это плату….
Уроды…
…. Как-то лет пять назад от них пришел юный парнишка переставить винду…
Тогда это стоило 600 руб… и мы согласились, так как из-за какого-то сбоя она у нас не вставала, и пять раз отформатировав, мы решили заплатить….
Так вот, установив, мальчик радушно предложил помочь с драйверами…
А потом выставил счет за установку….
То есть за каждую программу, с нашего же (!) диска (материнка звук и прочее) он потребовал 150 руб….
Так что больше я на подобное не покупаюсь((((
Выбесило что разобраться в своей системе, и проверить кабели вне квартиры дите отказалось….
Мол вызывайте и платите…
Позвонив второй раз, я просто попросила дать телефон начальника.
Дите струхнуло начало спрашивать что да почему, приняло заявку… (правда тупые предложения по поводу защиты несколько раз звучали снова)
Это было часов в 11… и сейчас вернувшись домой я обнаружила что «о чудо» (!) нэт есть….!
Телефон начальника скорее всего я все равно буду узнавать, потому что мне подобная фигня надоела дико… хамство, наглость, некомпетентность…
Обидно…. Мы восемь лет являемся их клиентами, а они все буреют и буреют((((
Вирусы лезут из системы даже не подключенной и настроенной просто по факту того что воткнут кабель… (причем данное дитятко кажется об этом узнало именно от меня)
Я после этого разговора отходила часа три….
...да... они мне довели до выяснения отношений.... и это будет совсем не мирно...
А вот у сестры Корбина….там у них вроде для пользователей бесплатный лицензионный ДокторВеб ставиться…. Да и вообще чинят бесплатно…. Да и в цене разница не большая… рублей наверное в 100 -150… да… это заставляет задуматься….
Все началось с того, что вчера в одиннадцать часов у меня отрубился нэт….(
Сегодня утром я позвонила провайдору что бы они починили, и у меня был … разговор с тамошним работником…
Нет, я понимаю что во многом я компьютерная панда… но у них там (впечатление у меня такое было) работает «специалист» лет 13 который вообще дятел полный….
Итак, я звоню, он логично интересуется «А может у вас деньги кончались?»
Я ему доходчиво объясняю что у меня все оплачено, тем более что когда нет денег, я просто не могу подключиться к сети, а тут проблема в том, что комп не может получить или обновить сетевой адрес…
Далее… ну это напоминало разговор сковородки с плинтусом….
Молодой человек спросил есть ли у меня антивирусник, я сказала что есть…. И он мне посоветовал его отключить и идти в нэт….
Блин…((( он бы мне еще из канализации попить предложил(((
Причем мальчик на голубом глазу не понимал что не так в его предложении, и почему я об этом даже слышать не хочу….
…говорил что «У нас некоторые клиенты по всем сайтам ходят без антивирусника и все хорошо» (с)
…я попыталась на пальцах объяснить что из-за подобной фигни, из локальной сети и идет такой наплыв г-на …
Следующее его высказывание… не помню дословно, но он предлагал проверить, мол если при отключенном антивируснике вирусы полезут, то проблема не у них, а у меня на компе…
Грррр…. В общем, я была приличной и в ответ даже не материлась… (хотя хотелось жутко)
… при том, что в контракте у нас написано что они должны в случае любых проблем с их сетью круглосуточно бесплатно ее налаживать, этот…***** заявил что если проблема (ну что-то слетело или еще как) в моем компе, то только посмотреть что случилось будет стоить 300р
На вопрос «С какого перепуга вы не можете разобраться самостоятельно???» мне было заявлено что виноват мой компьютер, так как заявок с других квартир моего дома не было….
Добивает то, что вот такая невозможность получить сетевой адрес за последние две недели была четыре раза, и ее как-то чинили сами…. А тут…
Вообще мне кажется что они решили денег подрубить… отключают нэт, приходят… подключают, и берут за это плату….
Уроды…
…. Как-то лет пять назад от них пришел юный парнишка переставить винду…
Тогда это стоило 600 руб… и мы согласились, так как из-за какого-то сбоя она у нас не вставала, и пять раз отформатировав, мы решили заплатить….
Так вот, установив, мальчик радушно предложил помочь с драйверами…
А потом выставил счет за установку….
То есть за каждую программу, с нашего же (!) диска (материнка звук и прочее) он потребовал 150 руб….
Так что больше я на подобное не покупаюсь((((
Выбесило что разобраться в своей системе, и проверить кабели вне квартиры дите отказалось….
Мол вызывайте и платите…
Позвонив второй раз, я просто попросила дать телефон начальника.
Дите струхнуло начало спрашивать что да почему, приняло заявку… (правда тупые предложения по поводу защиты несколько раз звучали снова)Это было часов в 11… и сейчас вернувшись домой я обнаружила что «о чудо» (!) нэт есть….!
Телефон начальника скорее всего я все равно буду узнавать, потому что мне подобная фигня надоела дико… хамство, наглость, некомпетентность…
Обидно…. Мы восемь лет являемся их клиентами, а они все буреют и буреют((((
Вирусы лезут из системы даже не подключенной и настроенной просто по факту того что воткнут кабель… (причем данное дитятко кажется об этом узнало именно от меня)
Я после этого разговора отходила часа три….
...да... они мне довели до выяснения отношений....
и это будет совсем не мирно... А вот у сестры Корбина….там у них вроде для пользователей бесплатный лицензионный ДокторВеб ставиться…. Да и вообще чинят бесплатно…. Да и в цене разница не большая… рублей наверное в 100 -150… да… это заставляет задуматься….
-
-
19.03.2009 в 20:22-
-
19.03.2009 в 20:41...мальчик видно с луны свалился.... или косил под дурочка...
-
-
19.03.2009 в 20:44Скорее хотел денег зашибить на доверчивых клиентах. Думаю многие дамочки согласятся на 300 рублей. А потом и больше выплатят.
-
-
19.03.2009 в 20:46-
-
19.03.2009 в 20:49Ну дык, главное с апломбом гнать
-
-
19.03.2009 в 20:52-
-
19.03.2009 в 21:04-
-
19.03.2009 в 21:12-
-
19.03.2009 в 21:18Да уж, очень это похоже на банальный развод. А ты, кстати, его фамилию не спросила?
-
-
20.03.2009 в 01:54К сожалению нет...(((